2020年2月7日星期五

跟規矩幫客人量體溫被差評侍應感委屈網民心疼

2020年02月07日 (02:35 下午)

你好我好大家好

疫情爆發，人心惶惶。近日一名餐廳侍應因為要幫客人量體溫而遭到刁難，事後更被負評，心裡委屈的她便去網上訴苦，幸得一班網友心疼打氣。

（Getty設計圖片）

該侍應在Facebook「爆怨公社」上訴苦，「可以讓我哭泣一下嗎？」她表示，店裡為了防範疫情，開始使用酒精消毒手部、桌椅等公共用品。不過由於3日發生一場烏龍，有客人誤會鄰桌食客發燒，為了避免疑慮，公司決定開始增加體溫檢測。但由於額溫槍大缺貨，他們只好拿耳溫槍加酒精應急，侍應的工作量也因此大增。

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（Getty設計圖片）

然而，4日卻有兩組客人拒絕量體溫，店家為了其他人的健康及自保，只好表示「餐廳有規定，要麻煩客人一起配合。」沒想到竟招來客人的負評，寫下「服務員態度不好」、「花錢受罪」等字眼，讓她感到非常委屈，忍不住在櫃台哭了出來。

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（網上圖片）

她表示，儘管明白有些評論無須理會，但亦對部分不願合作的客人感到無奈。他們不嫌棄工作量大增，只希望客人也能一起重視抗疫，互相體諒及尊重而已。

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（AP圖片）

此帖讓網友對前線的服務人員和醫護人員相當心疼，認為他們常常被當成砲灰非常難做，「辛苦了」、「排斥量體溫就不要出來吃飯很難嗎」、「轟出去」、「加油！垃圾鬼的話不用在意」、「那就禁止他們入內用餐，你們做好防護是對的」、「負評隨他嘴，公道自在人心」，「商家也可以回覆評論，就寫肺炎期間拒量體溫就好」。

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