支付寶進駐大馬有什麼影響？
世界電商巨擘馬雲日前旋風式訪馬，把顛覆了中國電子商務系統的支付寶，也將帶進來馬來西亞，這個目前在中國已普及化的第三方支付平台，到底是什麼？而它是如何運作的呢？
我們對淘寶購物一點也不陌生，但是，把支付寶來當作第三方支付平台的網購消費人並不多，這個平台如何應用，大部分人更是一知半解。
阿里巴巴旗下的螞蟻金服（Ant Financial）日前和馬銀行（Maybank）及聯昌銀行（CIMB）就簽署了諒解備忘錄，這也意味著，支付寶，很快就會進駐大馬市場，而我國電子商務會否因此邁向一個全新時代？
到底支付寶是什麼？支付寶成立於2004年，由阿里巴巴公司創辦，目前有超過4億5000萬活躍用戶。它專門解決網上的安全支付問題，一般消費者網購後，會先將款項匯至支付寶，讓支付寶確認後通知商家發貨。
買家收貨並確認滿意後，支付寶才會發放匯款給商家。交易過程中，支付寶作為誠信中立的第三方機構，充分保障貨款安全及買賣雙方利益。
支付寶猶如虛擬銀行
其實，支付寶就和一些已經在大馬運作的線上支付服務如：Paypal、ipay88 功能雷同；就因為中國電子商務模式已非常先進，支付寶所能提供的功能，也遠遠超過傳統線上付款模式。
馬來西亞數碼協會（MDA）主席兼CtrlShift馬來西亞總監孫德俊接受988專訪時形容，支付寶原則上就像是「中國Paypal」，但是整個運作模式卻更強大。
「支付寶猶如一間虛擬銀行，它可以提供接近銀行的服務，卻又比大馬市場所見的支付模式更強大。」
「當年eBay買下了Paypal，引領全球步入了一個先進的付款模式。如今淘寶和支付寶引領中國顛覆整個電子商務模式，而且發揮得更淋漓盡致。雖然中國電子商務起步較遲，但卻青出於藍，力量更驚人。」
支付寶登場先造福陸客
孫德俊認為，雖然「電子錢包」概念在大馬還不普及，但支付寶進入大馬，首先會直接對我國旅遊業帶來正面效應，尤其是每年成千上萬來馬旅行的中國遊客。
「只要我國商家能夠提供支付寶付費服務，提供中國遊客購物便利，就會刺激營收。」
他說，如果商家懂得運用支付寶提供優惠，對那些已習慣透過支付寶尋找旅遊資訊的遊客，他們來馬就會到訪這些特定商店，這直接會幫助我國商家吸引遊客，兩者互惠互利。
當詢及大馬人是否懂得如何使用「電子錢包」，孫德俊則認為，支付寶所帶來的新興付款模式，雖然不會直接改變現有消費模式，但長遠來說，電子付費肯定是未來趨勢。
「以前消費者習慣付現金，如今人人一卡在手。信用卡也用了好長一段時間，才讓公眾適應；「電子錢包」也是一樣，畢竟，我們都知道，智慧型手機的便利主宰未來，包括消費模式。」
支付寶令中國壟斷市場？
針對支付寶進入大馬，會否打擊本土行業，讓中國壟斷市場？孫德俊則認為，全球化概念就是相互競爭，讓消費者擁有自由選擇權，既然支付寶在技術上提供了便利，幫助提升商家服務，商家也自然需要在電子商務這個平台上公平競爭。
「就算阿里巴巴不進來，也會有其他人會進來；能不能從中取利，就有待政府採取適當措施了。」
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