台灣便利超商的店員可以說是無所不能，舉凡泡咖啡、記煙名、補貨、微波食物等樣樣都要會，這樣無微不至的服務讓其他國家的便利商店店員也非常佩服，
許多民眾也習慣買完後，就請店員當場微波、或是店員會主動要求協助，但如此行為，卻讓一位來自香港的便利商店店員就疑惑說：「為什麼店員要幫客人微波食物呢？」
一名香港7-11的員工，日前於臉書粉絲專頁「靠北7-11」po文表示，他看了該專頁後，發現香港與台灣的情況其實差不多，
「所以常常看你們靠北看得很開心（喂）。」 原po透露，會想發文是因為有個小疑問，不了解為什麼常常看到台灣的便利商店店員要幫客人微波，「是怕有什麼危險嗎？還是只是想提供更貼心的服務呢？」他進一步說明，香港便利商店的微波爐是放在櫃台外，讓客人自行使用。
他也表示香港跟台灣兩地間的超商情況其實差不多，可見奧客是無所不在的；
另外，他還盛讚台灣每一家7-11都很寬敞，而且貨物很整齊，就連服務也比香港好上不少，讓他超佩服台灣超商的店員，「真想跪下來喊神呀！還有你們的食物很、好、吃！」
但這位香港店員卻唯一有一件他不能理解的地方，那就是台灣店員為什麼都會幫客人微波食物？
「常常看到你們要幫客人微波，是怕有什麼危險嗎？還是只是想提供更貼心的服務呢？因為在香港，微波爐是放櫃台外面讓客人自己去微波的。」
▼這則貼文讓台灣的超商店員看了之後立刻引發熱議，有人說：「有些客人進門智商就變0了，你覺得還會用微波爐嗎？」店員們表示讓客人親自操作微波爐不知道會碰到什麼狀況，
「我碰過有客人把鐵鋁罐丟進微波爐。」、「有人會一臉認真的要你幫忙微波玻璃罐牛奶。」、「我遇過要微波杜老爺高級甜筒的。」最後大家結論是，為了所有人的生命安全，還是店員幫客人微波比較好！
雖然微波爐已經是個很常見的居家電器，但是不知道「什麼東西不能微波」的人還是不少，的確是無法預知會不會造成危險呢！不過在看完國外的狀況後，你覺得台灣的店員是否該幫客人微波食物呢？分享出去，跟大家討論一下吧！
台灣的超商服務超多元，以上提到的幫忙微波還算小case，日前甚至有業者開闢了「兒童閱覽室」，定期舉辦說故事活動。
7-ELEVEN宣布將於3月12日在新北市泰山區開設擁有閱覽室功能的門市，亦是全台獨家專屬孩子的閱覽室，且在24家出版社攜手挹注資源下，藏書已超過600本，儼然是小型社區兒童圖書館。
台灣的便利商店不斷進化，服務項目也日益多元，目前7-ELEVEN在全台的「特色門市」已有169家，除了有觀光景點、OPEN！或統一獅的主題門市外，更因許多社區型的客席區成為許多學童課後聚集之處。因此，為了替社區、學童創造更多附加價值，決定再創立「OPEN！兒童閱覽室」服務。
而首家門市空間設計以OPEN！家族聚集樹下看書為發想，並設置白板互動區，可讓孩童發揮創意塗鴉寫字，或做為老師戶外教學多元使用；另外， 為了讓更多小朋友親近圖書，門市店長夥伴更化身為說故事哥哥姊姊，並事先去學習了說故事技巧，期望透過靈活的肢體動作讓小朋友更融入故事。
|
鍾意就快D Share啦！
|
|
|
