那句話好狠!
台灣服務業是公認的不好當,臉書粉絲專頁「靠北奧客」就常有業者和服務生們發洩自己不為人知的心酸,同時也讓大家見識了各種的人生百態。但是凡事都有兩極化,有刻意刁難服務員的奧客存在,也會有「見義勇為」、出手相救服務生的好客人們哦!
一位網友日前就在「靠北奧客」專頁上分享了自己剛巧在飲料店看見的事,當天值日的店員是個看起來只有16、17歲的妹妹,遇上了帶著唸國小的小弟弟進來買飲料的「超奧級」奧客媽媽。
▼ 但是非常不幸的是反而是奧客,因為她遇上了「屁孩英雄」…(示意圖)
以下為網友敘述當時的對話:
店員妹妹:小姐你好~今天想喝什麼?
媽媽:阿姨問你要喝什麼~快告訴阿姨!
(人家才十幾歲你叫人家阿姨?!妹妹臉都垮下來了…)
小弟弟:姐姐我要珍珠奶茶!
媽媽:叫阿姨~人家比你大很多不能沒禮貌!
(沒禮貌的是你吧?!)
媽媽:誒快點!我趕時間!
店員妹妹:飲料順序做的哦~麻煩稍等一下~
媽媽:我剛剛說我趕時間你沒聽到?!(邊大聲邊拍櫃檯)你先做我那一杯會怎麼樣嗎?店會倒嗎?不會嘛!你幹嘛不做?!你的服務就這樣嗎?!
剛好此時上一位客人的飲料做好了,店員妹妹只叫那位媽媽稍等一下,然後就喊口號了。出來領飲料的是一名口含著一根菸,看起來也未滿18歲的「屁孩」,當時誰也沒想過屁孩竟然成了全場人心目中的英雄,只見他走到該位媽媽的身後…
屁孩英雄:阿婆走開啦,你擋到我了!
(當時媽媽沒回過頭,因為不知道屁孩是對著她說。)
屁孩英雄:牽著小孩的阿婆!你讓開好不好!路是你家的哦!買一杯飲料還嘰嘰歪歪又擋路!
媽媽:誰是阿婆!沒禮貌!
屁孩英雄:人家(指著妹妹)才十幾歲你都要你小孩叫人家阿姨了!我叫你阿婆已經很給面子了!(轉向小弟弟)記住人家是姐姐,你媽才是阿婆!
這位屁孩英雄對著媽媽狠狠打臉後就一臉跩樣轉身離開,氣得惱怒成羞的媽媽丟下一句「我不要了!你們飲料也沒有很好喝!」就帶著小弟弟匆忙走掉,一旁的小弟弟還邊走邊小小聲地說「我的珍珠奶茶…」,旁人則是在小聲嘀咕著「欸我有錄到欸~」,精彩的現場直播讓大票網友都對原Po的發文狂按讚啊!
女人都對自己的年齡頗為敏感,店員妹妹年紀才那麼小就被叫成阿姨,該位媽媽還要這般刁難她,難怪連屁孩都看不過去了仗義出手相救了。其實人與人之間的相處只要多一分體諒,無論是服務員或是客戶都需要對彼此和自己尊重就能減少不愉快的發生了。快動動手指分享出去,讓大家看看這位屁孩的「英雄救美記」吧!
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