提起日本企業，很多人首先想到的就是「顧客是神」的教條。他們不僅注重服務，還配合不同層次消費者的需求，推出了各種價格的產品。但最近這幾年，這種傳統思維逐漸改變了。
▼2016年時，SONY推出了「Walkman：NW-WM1Z」。這款數位隨身聽的售價是一般大眾款的20倍。不過與價格相對應的，是它的超強配置。這款隨身聽99.6%是由鍍金機殼製造，可對應高解析音樂的全數碼放大器S-Master HX，實現了「高音甜、中音準、低音勁」的高水準層次，被音響評論家形容：「與其說它是隨身音樂播放裝置，應該將它視為在狹小空間裡享受最高品質音樂的新世代音響。」
剛開始推出時，很多人並不看好它，認為SONY又在走技術至上的回頭路。但最後的結果卻讓人大吃一驚。一間大型家電量販店主管說：「所有連鎖店平均每天賣出一部，以高價的行動播放器來說，算是前所未見的成績！」
很多人不明白，SONY為什麼會成功。這看起來只是一款產品的成功，背後卻隱藏著定價策略的轉變。日本業界一直奉行「198策略」，比如200元的商品，標價198元，雖然只差2元，消費者卻覺得便宜了一個檔次。1990年以後，許多廠商導入開放價格制，讓銷售商推出比定價便宜幾折的售價，大打價格戰。這讓企業陷入被動，他們怕漲價流失顧客，降價又會影響獲利，非常矛盾。
▼SONY曾經也陷入這種困境。2006年後，他們為了節省成本，將影音產品的生產據點移往中國。為了迎合消費者的購買力、對手的競爭壓力，研發人員只能迎合市場。SONY失去了自身的光環，也失去了競爭力。
2015年時，SONY高層不願意再被市場左右，他們決定先定好有競爭力的售價，再從產品設計上妥協與修正。「Walkman：NW-WM1Z」是其中一款產品，他們還推出了很多高檔產品，打贏了市面上那些只求廉價銷售的競爭對手。
▼除了SONY，連鎖眼鏡店JINS也意識到了這一點。他們宣布，從3月開始變更價格範圍。專家表示：「選項愈多，人們就愈容易後悔『自己是否做錯選擇』。因此，價格的選項愈少愈好。這稱為『選擇的弔詭（paradox）』，是價格策略裡基本中的基本。」
▼縱觀這幾年蘋果的發展，也能看出很多問題。以iPhone為例，蘋果多年來新品不會提供超過4種以上選擇，熱銷款半多只有2種，卻在全世界賣得風生水起。後來蘋果推出了一些討好低階消費者的平價款，銷售額非常慘淡，品牌形象也被影響。
消費者關注價格，更關注的還是產品。對於那些自帶光環的大企業來說，「少量高價」的定價策略才是正確的啊～
來源：搜狐
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