香港上月爆出內地旅客來港旅遊被打死事件，港府日前宣佈推出六招加強規管，打擊「影子團友」強迫旅客購物的惡行。但這種強逼消費的情況，卻禁而不止。
《頭條日報》派記者「放蛇」參加內地的低價團遊香港，實況直擊報導，情況相當恐怖。記者透過《淘寶網》參加780港元
的香港兩日遊，行程包括景點觀光及遊海洋公園。來到香港之後，才發現是一個「雜拼野馬團」，當中有部份人是參加780元的兩日團，也有參加168元的一日觀光團，更有團費逾千元的「純玩團」。旅遊社把不同級數的旅客，像野馬一樣拼湊成團。
記者發現很多所謂的景點觀光都是浮光略影。遊覽星光大道、金紫荊廣場的時間都不超過半小時，遊海洋公園只有一小時，夜遊維港也只有15分鐘，但每個購物點停留時間卻起碼45分鐘。這還不止，記者圖文並茂地報導團友的飯餐，主菜竟然是榨菜，甚至雞翼尖。導遊還說這是「減肥餐」，如果團友要吃得好一些，便要自費。
零團費旅行團可以禁，但低價團很難禁。香港的旅遊吸引力，正在急速消減當中。上述的「雜拼野馬團」導遊對旅客的説話當然帶著偏見，但部分話也有道理，她説「香港是購物天堂，但景點全是人造，細得可憐，酒店內用腳趾便可以打開電視。」旅客對這個「雜拼團」當然十分不滿，說農曆新年時才跟團去過印尼峇里島玩，吃的、玩的，都比香港團好很多。
大家要注意，這個「雜拼團」導遊的說話，其實亦刺中香港旅遊業的死穴。香港的景點全部都是人造，而且景點少，來來去去都是迪士尼樂園或者海洋公園，雖然兩個主題公園近期都在擴建，但香港未來沒有新的大型旅遊基建設施落成，旅客來港一次以後，很難吸引他們再回來。
香港旅遊業正在急速惡化當中，港元跟著美元走強，區內旅客覺得來港消費比較貴，而近期又爆出「踢喼抗議事件」及「打死遊客事件」，令到內地旅客減少來港。旅遊業已出現劣幣驅逐良幣的情況。內地的高質素旅客，對香港的負面消息，比較敏感，反應較快，減少來港，香港旅遊業界為了維持生意額，惟有更積極地拉質素較低的旅客來港，一於用低質旅客的數字來頂檔。香港的經營成本這樣高，收這麼低的團費，只能夠強逼旅客購物以及用雞翼尖飯餐待客。換句話說，以香港的消費水平，不搞殺客團，根本做不了低價團。
再細心觀察，這些低價團，其實也有付出成本讓旅客遊覽迪士尼或者海洋公園，問題是經營者為了增加收入的機會，將旅客遊玩時間大量壓縮，增加購物時間，結果便出現連串惡性循環。即使是低消費旅客，訪港以後回到老家，也會大唱特唱香港的旅遊如何差劣，幫香港旅遊做致命的反宣傳。香港旅遊在內地的名聲愈來愈臭，未來更難吸引到消息靈通的高檔客來港。
香港的旅遊經濟，不單止走到瓶頸，並且從高位滑落；不單止滑落，正在急速自殺當中。香港的旅遊業界，沒有直接面對這些問題，一方面在自我保護，繼續容許大量害群之馬，用不良手法殺客，另一方卻不斷向中央提議開放更多自由行來港，提出一些永遠達成不了的要求。
或許解決這些問題的根本方法，是投入更多的資源，搞更好的旅遊基建，從根本上增加香港對高檔客的競爭力，但在目前這樣的政治環境下，很難得到立法會的批准。
整件事便變成一團亂麻一樣，最終還是一個死局。這邊廂，政府說要打擊零團費旅遊團及「影子團友」，那邊廂「劣質旅遊、劏客行為」卻在變本加厲，令旅遊業不斷地沉淪。
盧永雄
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