無菜單聖誕大餐索價近2000蚊餐廳顧客各執一詞惹爭議2020年12月30日11:36最後更新:11:56聖誕大餐羅生門?聖誕佳節,不少人都想外出大快朵 ...
無菜單聖誕大餐索價近2000蚊 餐廳顧客各執一詞惹爭議
聖誕大餐羅生門?
聖誕佳節,不少人都想外出大快朵頤慶節,台灣有網民於平安夜當晚到餐廳享用人均1千元新台幣(約275港元)的無菜單料理,最後只來了4道菜、4碗湯、1份點心及4份甜點,另外還開了一支1千元新台幣的餐酒,結帳時卻發現帳單總值近7千元新台幣(約1928港元),讓她大嘆中伏。對此,餐廳事後發文解釋,該客人除了臨時更改訂座時間,還加點多種飲品與酒類,無奈表示:「回家才給負評,我們也是無能為力。」
網上圖片
該侯姓女網民12月25日在Facebook群組「爆怨公社」發文,直指:「這次聖誕節踩到大雷了... 從沒踩過這麼大的雷!」她表示早前已預訂好到一家無菜單料理的餐酒館享用聖誕大餐,並預訂了4個人4,000元新台幣(約1,101港元)的料理,「結果只來了四道菜(共食)、四碗濃湯、一份點心、四份甜點,甜點有三個人不喜歡最後都給同一個人吃了」。
網上圖片
她續指,套餐沒有飲料,因此她們也點了一支1,000元新台幣(約275港元)的餐酒,結帳總價卻高達7,000元新台幣(約1,928港元),讓她直呼中伏。「2個男生完全沒吃飽,離開後直奔夜市吃夜來香,扒了兩碗白飯... 對餐點和服務覺得非常的失望,毀了我最喜歡的聖誕節,我真的非常不開心,對這家店真的很失望,以後再也不會去了,列入黑名單,希望不要再有下一個人像我一樣踩到這個大雷!」
網上圖片
帖文一出後在網上引起熱烈討論,不少人指價錢太貴且份量小,「那幾片薄薄的肉要1000」、「這菜色跟量一個人1000,乾脆吃buffet」、「節日吃餐廳要有心理準備被坑,跟平常水準絕對不一樣」、「其實我對聖誕、情人特別餐點都印象都不好!不如找好一點的餐廳或一般餐廳吃一吃還比較優」。
網上圖片
涉事餐廳事後在其Facebook專頁發文回應,主廚Grande表示,訂位的侯小姐原訂於25日晚上6點半用餐,卻在前一日臨時改期至24日晚上7點,而且備註了「不吃牛」、「牙齒不好,肉不要太硬」。他又公開當晚的菜色內容,展示套餐包括4碟前菜、4道共食的主菜、4碟甜點及4碟茶點,客人亦額外加點了數杯酒精飲料和果汁,還有外帶酒精飲料,總花費共6,930元新台幣(約1,908港元)。
網上圖片
主廚表示,當下有請職員詢問客人是否吃飽,對方也沒有對餐點提出意見,「我們餐廳主都很希望可以現場反應、現場立刻幫您處理,如果當下沒有問題,回家才給負評,我們也是無能為力」。
不過網民看過餐廳的帖文後,仍未停止爭論,「只能說客人素養很低」、「以上這麼多才6930?!餐飲業很辛苦、親愛的總監加油唷」、「臨時改單對預約制的餐廳已經是困擾了,餐點不合口味也不用鞭撻店家,味道這種感覺本來就很主觀」。也有人說「聖誕節花1000塊吃雞塊豬排?我不覺得這樣叫做做好事情」、「那個裝盤我認為500元套餐剛好而已」。
往下看更多文章