
Epic Games 公布最新數據,自從歐盟《數碼市場法案》(Digital Markets Act, DMA)促使 Apple 簡化第三方應用程式商店安裝程序後,Epic Games Store 的下載量明顯上升。數據顯示 iOS 平台的安裝放棄率已由 65% 降至約 25%,跌幅達 60%,安裝步驟亦從 15 步減至 6 步。
Apple 改善安裝流程 回應歐盟關注
Apple 於 7 月透過 iOS 18.6 更新推出「改良用戶體驗」,回應歐盟委員會於 4 月提出的關注。歐盟當時指 Apple 令終端用戶透過替代應用程式分銷渠道安裝程式時,過程過度繁瑣和混亂。
Epic 表示,Apple 將安裝流程從 15 步縮減至 6 步,移除了之前的恐嚇畫面及誤導訊息,也解決了讓用戶困在 iOS 設定介面的死胡同問題。Epic 指出,這是首次看到 iOS 用戶安裝 Epic Games Store 的成功率,接近 Windows 用戶及 Apple 自家 Mac 用戶的水平。
更新前的安裝程序較冗長,包含多個警告畫面,提醒用戶從 App Store 以外來源安裝程式的潛在危險。開發者曾投訴 Apple 的策略導致用戶放棄安裝程序。歐盟早前曾因 Apple 未遵守 DMA 規定而罰款 5.68 億美元。
Epic 仍指 Apple 違反 DMA 規定
雖然有所改善,Epic 指仍有改進空間,聲稱 Apple 對第三方應用程式商店的反競爭行為持續違反 DMA,令開發者透過 Epic Games Store 在 iOS 上發布的遊戲數量,較 Android 平台少。Epic 同時批評 Google 在 Android 上的 12 步安裝程序,稱其「欺騙性用戶介面破壞 Epic Games Store 安裝嘗試」的次數超過 50%。
數據顯示 Android 平台的安裝成功率一直保持穩定,未有像 iOS 般出現大幅波動。Epic Games Store 目前已在超過 2,900 萬部流動裝置上安裝,但數字遠低於 Epic 預期。
來源:The Verge
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