荷蘭一個消費者組織正式向法院提出集體訴訟，控告 Sony 利用其在主機市場的支配地位，人為抬高 PlayStation Store 數碼遊戲價格，長期壓制消費者選擇並排除市場競爭。該團體指出，自 2013 年以來，Sony 的定價政策導致當地玩家多付超過 4.35 億歐元（約港幣 36.9 億元），同時呼籲法院介入改革其數碼遊戲銷售制度。
荷蘭消費者組織「Massaschade and Consument Foundation」推動名為「Fair PlayStation」的維權行動，並於 6 月 24 日正式向法院提出訴訟。組織聲稱，Sony 壟斷數碼遊戲銷售渠道，禁止開發商於其他平台發售 PlayStation 版本遊戲，並收取 30% 佣金，已構成對市場競爭的不公平限制。
該組織引用一項經濟研究指出，消費者在購買數碼遊戲時需支付比實體版本高出 47% 價格，但數碼銷售根本毋須承擔包裝、物流等成本。組織主席 Lucia Melcherts 表示，Sony 在當地主機市場佔有率高達 80%，而 PS5 逐漸朝「數碼版專用」機款發展，令用戶被迫接受唯一購買渠道，進一步削弱選擇權。
目前訴訟代表至少 170 萬名荷蘭 PlayStation 玩家，團體聲稱已收到超過 2000 封來自用戶的訊息及電郵投訴，希望藉訴訟迫使 Sony 打開數碼銷售市場，允許競爭對手進入，從而壓低價格。
訴訟提出兩項主要指控：一為 Sony 排擠競爭者；二為剝削玩家和遊戲開發商。不過這並非 Sony 首次面對類似挑戰。2022 年，英國消費者權益專家 Alex Neill 亦對 Sony 提出訴訟，針對其從每宗數碼交易抽取 30% 的佣金。該案現正審理中，Sony 當時試圖阻止訴訟但遭法院駁回，一旦敗訴將可能面臨高達 630 萬英鎊（約港幣 6240 萬元）賠償。
相似情況亦出現在遊戲平台 Valve 和科技公司 Apple 身上。Valve 被控壟斷 Steam 價格競爭，而 Apple 則因封閉 App Store 付款系統而被歐盟重罰 5 億歐元（約港幣 42.4 億元）。假如歐盟介入 Sony 案件，壓力勢將倍增。
資料來源：Gameindustry.biz
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