文化體育及旅遊局長羅淑佩表示，針對近期 Cityline 印錯 Coldplay 演唱會門票事件，將研究改革本地售票系統，冀未來大型活動可採用電子門票。羅淑佩透露，當局將檢視 Cityline 運作，並計劃諮詢活動組織者意見，探討設立獨立售票平台的可行性。
羅淑佩接受《南華早報》訪問時，對 Cityline 接連失誤表達失望，強調該公司需向公眾交代。她指香港作為自由市場，Cityline 須提升服務質素以維持競爭力。當局計劃聯繫大型活動組織者，了解其與 Cityline合作的經驗，並收集對票務環境的意見。
羅淑佩強調，售票系統改革及旅遊業發展將相輔相成，提升香港作為國際活動中心的地位。若電子門票順利推行，或能減少售票爭議，增強公眾信心。未來數月，當局或公布更多改革細節及海外體育賽事安排，值得關注。
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