近日一名年僅21歲的中國遊戲網紅「胖貓」身亡，許多粉絲為表達哀悼之意，訂購外賣如奶茶、螺螄粉等送到重慶長江大橋。但他們收到的卻是空餐盒與只裝有清水的杯，經調查後原因是外賣商家「漏」了裝食物到外賣盒，引起網民不滿。
涉事 5 家餐飲品牌「茶百道」、「蜜雪冰城」、「華萊士」、「朱小小螺螄粉」和「牛約堡」皆發布致歉聲明，坦承部分門市員工處理不當。「茶百道」發布聲明，對於此事件表達歉意，並承諾補償消費者。「華萊士」於微博發布致歉信，承認超過50單訂單被「空包」處理。「牛約堡」透露20多單訂單出現漏裝、少裝問題，「蜜雪冰城」亦發現部分門市供應清水而非奶茶，違反標準流程。
以往「胖貓」為資助女友開花店而省吃儉用長達兩年，每天只敢點 10 元人民幣外賣，故網民為「胖貓」為他叫外賣來悼念他。
事件爆發後，網民紛紛表達對這些品牌不滿，揚言抵制。重慶渝中區市場監督管理局表示接到電話舉報，建議受影響顧客向消費者投訴熱線反映問題。各品牌則承諾將會加強監督，確保未來不再重蹈覆轍。
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資料來源：TVBS
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