人力資源管理軟件公司 Visier 近日調查發現,使用 AI 工具工作的僱員,平均每天節省約 93 分鐘,即每年將可能節省 390 小時。但許多人仍然對這項新技術持懷疑態度。
Visier 在 5 月 25 日至 31 日期間在英國、德國、美國和加拿大擁有超過 250 名僱員的公司中,收集在内工作的 3,030 名 18 歲及以上僱員的意見。研究顯示,約 56% 的僱員表示,他們的僱主不鼓勵在工作中使用人工智能,53% 的僱員擔心人工智能會取代他們目前擁有的技能並奪走他們的工作。
儘管人工智能具有節省時間的潛力,但研究表明,僱員對於新技術將如何影響他們的工作生活感到矛盾。超過三分之一(36%)的人表示人工智能會讓他們的工作壓力更大,而 37% 的人表示他們擔心自己的工作會因為人工智能而讓準確度下降。約 38% 的人擔心人工智能可能會損害數據私隱。
儘管他們擔心在工作場所部署人工智能的後果,但超過三分之二 (67%)的人認為發展人工智能技能對於他們未來的職業發展非常重要,這表明他們認為人工智能將不可避免地成為他們工作的一部分。
Visier 總監 Ben Harris 表示,「企業領導者必須確保他們發現員工技能方面的差距,並對他們進行新興技術(例如但不限於人工智能)的培訓。在技能和勞動力短缺的背景下,將人工智能與可轉移技能相結合將使公司能夠填補空白並保持競爭力,同時最大限度地減少裁員。」
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