百萬保單變廢紙!兒子出事後「申請理賠被拒」母愣:只有50萬慰問金 保險公司委屈「已經仁至義盡了」
世事無常的道理應該大家都明白,很多人都會希望買幾張保險,等到自己遇到事情的時候,至少在今年的部分可以沒有後顧之憂,然而日前設計師莊雅筑就控訴,自己多年前,一直都有投資兒子跟自己的保單,然而先前到美國探望兒子的時候,兩人卻因為某些原因出事了,兒子到現在都還不太能動,她想到可以用多年投資的保險來讓生活好過一點,孰料一查才發現,自己的保險公司居然消失了!
圖片來源:《中國時報》
據《CTWant》報導,莊雅筑日前向媒體透露,她過去幫兒子在「國華人壽」買了多項保單,每年至少都花費幾十萬元在上面,希望將來可以有個保障,結果多年過去了,近期在美國探望兒子的時候,不小心出了意外,讓兒子到現在都還躺著無法動彈,每天都要付15萬元的醫藥費,她想起還有保單可以理賠,結果一問才知道,當年的國華人壽,早已經被「全球人壽」併購,對方更以「沒有繳交保費」為由拒絕理賠。
圖片來源:《CTWant》,下同。
莊雅筑透露, 因為自己工作忙碌,通常都不太會用匯款,過去的保費全都是各個保險公司派來跟她索取,強調國華人壽換老闆的事情自己根本不知道,加上後續沒有人來要保費,自己才會有「未交保費」的狀況發生,認為保險公司交接部分根本就是有疏失,目前已經向金管會申訴。
金管會表示,目前的確已經收到申訴案,也向全球人壽發函,如果到時候莊小姐不滿意,將會找保險公司跟保戶一起商談後續事宜;而莊雅筑也已經提告,要對南山產物、全球人壽提出「給付保險金」的訴訟,希望可以討個公道。
圖片來源:《TVBS》
不過南山產物表示,其實收到理賠申請後,就有一直主動討論,包括「支付憑證」的各種申請款項、直升機使用的款項等,都從寬辦理,無奈有些部分如當地租車、住宿,並不是保單理賠範圍,加上有些費用並未提供支付憑證,因此難以理賠。
影片來源:CTWANT
至於全球人壽則透露,莊雅筑在公司有一張「醫療險附約」跟「無效保單」,附約的部分已經依照合約給付41萬8500,無效保單無法給付,但因為公司本著人道慰問的精神,願意給予50萬元的慰問金,至於後續訴訟部分,也會配合司法釐清。
小編記得,很多年前,很多投顧公司還有保險壽險公司都被合併,很多民眾都因為這樣忘記去查詢,真的很不便民啊!
資料來源:《CTWant》
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