台灣網購平台「全國電子」網站,週日( 2日 )凌晨疑似出現標錯價錢的情況,原本售價為 27900元新台幣 (約為7752港元) 的Ssmsung S21 256GB,竟然「標錯價」為2790元 (約為775港元),變成1折發售,不少網友看到後迅速下單,網上買價錢意外出錯的產品多數會空手而回,但該平台竟然在周一表示,會照樣出貨予下單的客戶。
「全國電子」週一就事件回應,「願秉持善意,按照錯標之價格出貨予參與訂購之消費者」,而當日價錢出錯沒多久,相關產品已顯示為停售。現在該網頁上的售價經已回復正常。
對此全國電子發聲明指,「本次因操作失誤而錯標特定商品價格,因全國電子購物網站系統設有偵錯機制,發現後已自動下架處理,經評估後損失在可控範圍內。 全國電子認為本次價格錯標是明顯可知的錯誤,雖保有接受與否之權利,仍願秉持善意,按照錯標之價格出貨予參與訂購之消費者。」
香港豐澤電器網上商店 2018 年 12 月亦曾發生「標錯價」事件,大量貴價產品均以 298 元出售,引來大量顧客下單,而豐澤事後作退款及取消訂單,並以 300 元現金券作補償。
資料來源 :Yahoo奇摩新聞
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