SEGA 旗下 SEGA Fave 確認街機網絡 ALL.Net 及玩家認證系統 Aime 的部分伺服器遭第三方未經授權存取，並由 11 月 1 日下午 3 時（日本時間）起暫停相關服務。《太鼓達人》、《灣岸 Midnight Maximum Tune 6RR PLUS》、《頭文字 D THE ARCADE》及《maimai》均受影響。事件至 11 月 5 日已超過 4 日，SEGA 尚未公布確實恢復時間。
《太鼓達人》離線機台也停運 日本街機店公開黑畫面
日本《Game*Spark》11 月 5 日報道，部分原本可以離線運作的街機，在伺服器持續中斷後亦無法繼續使用。報道指萬代南夢宮部分支援 ALL.Net 的機台，最多可在離線狀態下維持約 72 小時，其後因授權認證到期而停止運作。日本街機店 WGC – World Game Circus 在社交平台公開《太鼓達人》停機情況，Taito Station 町田店亦展示部分機台螢幕全黑的照片。
部分機台仍可使用訪客或離線模式，能否遊玩視乎遊戲及店舖設定。玩家即使到達街機店，也可能無法登入個人帳戶、使用網上對戰功能，甚至遇到機台完全停機。玩家到店前應先查看遊戲官方及店舖公布的運作情況。
《灣岸》《頭文字 D》均受影響 事故波及其他遊戲公司
SEGA Fave 的 ALL.Net 負責讓街機連接網絡，提供網上對戰及其他連網功能；Aime 則讓玩家透過 IC 卡識別身份，使用與帳戶關聯的遊戲紀錄。今次兩套系統同時停用，SEGA 旗下《maimai DX》、《CHUNITHM》、《頭文字 D THE ARCADE》及《英傑大戰》等遊戲受到影響。
萬代南夢宮亦確認旗下 8 款 ALL.Net 遊戲受到波及，包括《太鼓達人》、《灣岸 Midnight Maximum Tune 6RR PLUS》、《Mario Kart Arcade GP DX》、《偶像大師 TOURS》及《機動戰士 Gundam Extreme Vs. 2 Infinite Boost》等。各款遊戲受影響的功能並不完全相同，應以各遊戲官方公告為準。
SEGA ID 註冊及網上抽獎也停用 玩家資料外洩仍在調查
SEGA Fave 公布的暫停服務範圍亦包括遊戲專屬 .NET 網站、官方街機店位置查詢、PrizeON、SEGA Lucky Kuji Online 網上抽獎平台，以及新 SEGA ID 帳戶註冊。事故影響已超出街機對戰功能。
對於玩家最關心的資料安全問題，SEGA Fave 表示初步調查未發現客戶或合作夥伴資料外流，但仍在確認事故涉及的範圍。公司指出受入侵伺服器沒有儲存信用卡資料等付款資訊，因此相關付款資訊未受今次事件影響。公司至今未公開黑客身份、入侵方法或是否涉及特定系統漏洞，現階段不能認定玩家資料已外洩。
何時恢復服務 SEGA 稱完成安全檢查後才公布
SEGA Fave 表示需要更多時間完成調查及安全確認，決定恢復服務後，會透過官方網站及相關遊戲網站公布。現時未有正式重開日期。對依賴網絡認證的街機而言，長時間中斷已令部分原本可離線使用的機台陸續無法運作；日本街機店及玩家仍須留意官方更新。
資料來源：SEGA Fave 官方公告、Bandai Namco Experience 官方公告、Game*Spark、INTERNET Watch
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