環保署為「綠綠賞」手機應用程式加入動態二維碼及防截圖功能，10 月 23 日起試行，11 月 16 日全面實施。屆時舊有會員二維碼截圖將無法用來回收及兌換禮品，手機用戶必須更新應用程式。環保署表示，發現有人同時使用多個帳戶的二維碼截圖領取廚餘回收積分，增加其他市民輪候時間，因此透過新措施防止積分遭濫用或盜用。
二維碼每 5 分鐘更新 截圖時顯示禁止提示
更新後，會員開啟「綠綠賞」App 內的二維碼頁面，會看到 5 分鐘有效期倒數。用戶可在倒數期間掃碼回收或兌換禮品；有效時間結束，系統會自動產生新二維碼，無需重新登記帳戶。
應用程式亦加入防止截圖功能。用戶嘗試截取會員二維碼頁面時，系統會顯示「不允許螢幕截圖」提示。環保署表明，11 月 16 日全面實施新安排後，過往儲存在相簿內的固定二維碼截圖將失效。已登記實體積分卡的會員則不受影響，仍可掃描卡背二維碼使用回收及兌換功能。
部分市民利用多個帳戶領分 拖長廚餘機輪候時間
環保署回覆《獨立媒體》查詢時指，部分市民在回收時，特別是使用智能廚餘回收機期間，連續出示手機儲存的不同會員帳戶截圖，在同一時間獲取多次積分。署方指出，有關做法違反「一人一帳戶」準則，亦拖長排隊時間，影響其他市民使用設施。
根據《獨立媒體》報道，廚餘回收目前每個帳戶每日最多可領取一次 50 分積分，有人把同一份廚餘分成多批，配合不同帳戶逐次投入回收機，以取得更多獎賞。相比之下，環保署一般回收物的基本積分安排為每公斤 10 分，個別回收物另有不同獎勵。新系統主要阻止透過預存大量帳戶截圖，在同一部手機快速重複掃碼的做法。
一個家庭仍可由一名成員代表回收 實體卡保留
過去有家庭會把同一個會員二維碼截圖交給不同成員使用，新安排令這種做法無法繼續。環保署表示，一個家庭仍可選擇由其中一名成員，以自己的「綠綠賞」帳戶代表全家回收，並沒有要求每名家庭成員都另行開戶。
對不習慣使用智能手機的長者，環保署繼續保留實體積分卡，市民可到指定「綠在區區」地點登記並尋求職員協助。手機用戶則應在 11 月 16 日前更新「綠綠賞」App，以免回收時因舊二維碼失效而無法領取積分。
資料來源：環境保護署香港減廢網站、綠綠賞常見問題、獨立媒體
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