
日本最大啤酒製造商朝日集團於 9 月 29 日遭受網絡攻擊,導致全國 30 間工廠生產系統癱瘓,訂單處理及出貨作業全面停頓。事件發生至今已超過 5 天,朝日仍無法預計何時恢復正常運作,日本正面臨史無前例的「朝日啤酒荒」危機。
生產停頓影響全國供應鏈
黑客攻擊目標主要針對朝日的訂單及配送系統,令公司被迫暫停日本國內所有生產線運作。朝日集團平均每天在日本生產約 670 萬瓶啤酒,年銷售酒類及其他飲品超過 100 億升,年營業額逾 2.9 兆日圓(約港幣 1,450 億元)。
朝日在日本啤酒市場佔有近 40% 市佔率,其招牌產品 Super Dry 啤酒年銷量達 7,300 萬箱,是日本最受歡迎的啤酒品牌。由於批發商通常只維持 3 天庫存量,大部分餐廳、零售商及便利店現正面臨缺貨危機。
便利店連鎖店緊急應變
全國便利店連鎖包括 7-Eleven、全家便利店(FamilyMart)及羅森(Lawson)已發出缺貨警告,預計朝日旗下酒精飲品將於短期內出現短缺。羅森便利店表示,預計最快 10 月 4 日開始無法正常供應朝日產品。
多間便利店現正制定應變對策,包括在缺貨及貨源不足情況下改為採購其他品牌類似替代品,務求將影響減至最少。部分零售商已開始考慮改售 Suntory 或 Kirin 等競爭對手產品作臨時替代。
餐飲業界深受打擊
東京一間居酒屋負責人透露,店內經常供應的朝日啤酒已經缺貨,目前難以預測何時恢復供應。該店舖平時只供應朝日啤酒,但由於缺貨問題,供應商已改送其他品牌啤酒。
事件的影響不限於啤酒,朝日同時暫停推出包括汽水、咖啡及潤喉糖在內的新產品計劃。公司亦生產軟性飲料、樽裝茶、嬰兒食品及為零售商代工的自家品牌產品,全部面臨供應限制。
當局調查勒索軟件攻擊
朝日高層正與警方接觸,調查事件是否與勒索軟件有關。公司強調未有個人資料或顧客數據外泄,並指在日本以外地方的生產線不受影響,包括歐洲的製造業務及英國啤酒供應。
攻擊事件令朝日股價下跌約 4%,創下今年 2 月以來最低水平。朝日已於 10 月 1 日開始透過人手拜訪客戶及手寫訂單方式處理部分產品訂單,但仍未接受酒精飲料訂單。
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