此外,報告還指出,每個設備都吸引着不同類型的用戶群體。這些用戶對品牌的忠誠度非常高,並且他們不僅會持續使用蘋果的後續產品,還會考慮購買蘋果其他類別產品。
因此,在購買iPhone後,用戶幾乎不可能只擁有這一款蘋果產品,他們對於蘋果產品的熱情似乎是沒有極限的(剁手能力)。這也說明了品牌吸引力和消費者忠誠度之間的緊密關係。
值得一提的是,CIRP還發現了一個有趣的現象:儘管iPhone的價格相對較高,但大多數消費者購買iPhone的同時也會購買其他蘋果產品。這說明消費者在選擇蘋果產品時並沒有侷限於價格因素。
綜上所述,iPhone在推動蘋果公司硬件生態系統的建設上起到了重要作用。而且,消費者對於蘋果品牌充滿熱情和忠誠度,使得他們在購買過程中傾向於選擇多個類別產品。這也為蘋果公司未來的發展帶來了巨大的潛力。
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