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2022年5月31日 星期二

小米電視整片屏幕無故掉下 中國官方已全數退款

日前有內地網民在微博發文,指家中的整塊小米電視螢幕自動脫落,自己掉下來摔碎,引起中國網民廣泛討論和關注。 中國網民「我腦公全世界最帥」日前發文,並提供 ...






日前有內地網民在微博發文,指家中的整塊小米電視螢幕自動脫落,自己掉下來摔碎,引起中國網民廣泛討論和關注。

 

中國網民「我腦公全世界最帥」日前發文,並提供一段監控影像證明,表示家中的小米電視的螢幕突然無故整塊分離。從在微博上載的照片及影片可見,電視並不是因摔落導致液晶螢幕跟白板分離,而是整片自動脫落掉下來。

(圖片來源:事主微博截圖)

從影片可見,電視慢慢出現了一條很亮的裂縫並向下傾,事主女兒發現後嘗試把螢幕推貼回去,但最後仍是掉下來。



(圖片來源:事主微博影片截圖)



「我腦公全世界最帥」又指,雖然事發後第一時間向客服溝通,但對方一開始並不相信自動剝落的機會,直至提供監控影片給小米,證明螢幕分離並非人為外力造成才有後續進展。



由事主展示的淘寶訂單顯示,所購入的是小米 EA70 2022 70 吋智能電視,於去年12 月 31 日晚間在中國小米商城發售。小米回應此屬罕見案例,目前尚未查明具體問題原因,但現時已已搬走電視,並全數退款給事主。



資料來源:我腦公全世界最帥 微博

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