叫外賣要多醬變「爆醬」顧客不滿整蠱即投訴
誰是誰非?
台灣台中市一名李姓男子日前在網上投訴,他透過外送App叫牛排餐外賣,註明「番茄醬越多越好」,結果送來真的是滿滿番茄醬,飯盒上還註明「夠多嗎,不夠下次再註明一下」,讓他覺得被員工惡搞。店家事後解釋可能是員工溝通問題,未來會加強訓練教育。
李男在facebook專頁「爆料公社」發文表示,他透過外送App叫牛排餐外賣時,要求店家「多一些番茄醬」,但沒想到外送員將餐點送到後,打開一看卻是滿滿的番茄醬,完全看不到牛排肉跟麵條,飯盒上更寫著「夠多嗎,不夠下次再註明一下」,讓他完全不能接受,並認為員工故意作弄事主。
不少網友熱烈討論,有人認為店員不對,「可以另外包番茄醬給客人,幹嘛要這樣寫」、「不要加那些字,倒是還好,加了就怪怪的」、「我也覺得有一點故意」。但另有部分網友認為店員沒有做錯,「何況到底要加多少,也沒有詳細說啊,誰知道你要的量。」
店家事後晒貼出訂單解釋,客人的餐點是一份蘑菇沙朗牛排,備註則寫「番茄醬加越多越好」,店員是怕加不夠才會寫字提醒,絕對沒有要挑釁顧客的意思,沒想到會引發如此大風波,未來會全部改用袋裝醬料避免爭議,希望事件盡快平息。
來源 source: http://www.bastillepost.com
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