颱風天該不該叫外送？ 外送員說出心聲：自認的貼心「反成經濟負擔」
2019年08月10日利奇馬颱風掃過台灣，許多縣市也因此放了颱風假。不少餐飲業同時宣布休息，連近期興盛的外送平台也跟進。但也有Youtuber聽到外送人員的心聲，指出颱風不叫外送此舉雖然良善，卻可能造成他們的經濟負擔。
▼利奇馬颱風讓許多縣市停班、停課一天，包括速食業者麥當勞在內，也同步發出聲明，指出餐廳暫時營業。知名外送平台foodpanda、Ubereats也紛紛暫停服務。
▼YouTuber鬼才阿水則在粉絲專頁發文討論「下雨天該不該叫外送服務？」，他在颱風假還未正式報到的7日，風雨還不大時叫了外送，他指出過去的想法就是下雨和颱風別叫外送，因為外送員如果因此出事，「勢必我會內疚一輩子。」
▼但當他跟外送員閒聊，提到「下雨天或是颱風天還要做外送太辛苦了，又有很高的事故率」時，外送員卻反握住他的雙手，誠懇解釋，「他認為，外送員是能夠自行選擇是否承接該單，一旦承接後，就必須得自行承擔各種可能性，在他們公司的規範中，雨天是有額外的業務加成的，換言之，這是用可能的損害來換取的金錢。」
▼「或許我們自認的貼心，這風雨交加的這幾天減少外送點單。其實，反而造成他們經濟上很大的負擔。」外送員告訴他，因為媒體報了不少外送員能月收超過十萬的消息，大批新人都投身這個行業，「在點單量無明顯增加的情況下，搶單的人卻變多了，最直接影響就是總收入金額下降了。」面臨經濟負擔時，雨天換取的金錢，反而是解決他壓力的方式。
▼「照外送員的說法，下雨天大家懶得出門，他們出勤可以賺取費用，雙方都解決了最核心的問題。」他聽完這番話也沈思，「但一旦減少訂單量，這份工作的收入就會直接的影響生活開支，當孩子的學費，家裡的每一餐費用無法順利支付時，這是很辛苦的。」、「你呢？你認為下雨天甚至颱風天該不該叫外送呢？」他也補充道，在颱風假時，外送平台會關閉，這時外送員想接單也是沒辦法的。
▼以下是臉書全文：
網友對此也有不同意見，回應：「如果下雨天叫外送服務，買家可以不要限制送達時間，以安全為先，不因送餐時間較久給差評」、「現在外送服務大都外包給外送平台，要不要送他們都有權決定」、「身為外送員，其實還是蠻希望下雨的 ，雖然狀況可能增加，卻也是單量增加的日子」、「我寧可造成外送員的經濟負擔，也不要讓他們承擔發生事故的可能，為了多賺颱風天一天的錢，讓之後都無法賺錢，哪個划算？」大家又會做出怎麼樣的選擇呢？
來源：鬼才阿水Awater
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