該畫面被上載網絡後，有網民笑言，「原來薯條味道來自這裏……」、「地拖頭肯定熱過薯條」，甚至稱呼該地拖頭為「麥地拖」（McMop），必須趁熱吃。
不過， 更多人表示厭惡，怒斥：「這是我今年見過的最無腦的事情。 這位女士的衛生和食品安全證書該被撕掉！」另有網民批評，麥當勞過去標榜整潔，但現在的門市愈來愈髒。
針對今次事件，麥當勞發言人表示，該公司「極度重視」食品安全，所有門市均遵循嚴格的清潔和衛生程序，強調這是個別事件，公司已經直接處理該分店問題，並對所有員工徹底再培訓，之後會繼續跟進，確保這種情況不再發生。
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