有網民在社交網站上分享，近日於便利店目睹一位中國女士因為八達通用至負數，到便利店增值時以為被扣除了手續費。店員向她解釋增值後會自動扣除相應欠款，女士聽罷竟稱：「會扣返㗎？原來唔係負咗錢就當畀咗㗎啦」，隨後更說「早知唔增值啦」，令在場人士和網民大感錯愕。
增值後發現扣款 誤會是收費
網民 plus2lam_ 在 Threads 發帖，指日前趕上班途中發現八達通沒有錢，於是前往便利店增值，並遇到一名同樣需要增值的中國女士。店員為女士完成增值後，女士突然詢問：「乜增值八達通都要收手續費㗎？」店員不明所以，反問她所謂何事。
女士指她給予店員一張 100 元紙幣，但八達通卻被扣除了 16 元「手續費」。店員解釋，這是因為她早前使用八達通時餘額已是負數，所以增值後系統會自動扣除相應欠款。女士聞言竟稱：「會扣返㗎？原來唔係負咗錢就當畀咗㗎啦」，又稱「早知唔增值啦」，令在後方排隊的樓主傻眼，質疑「第一次用八達通？First time？」
八達通負數機制解說
八達通設有「便利餘額」功能，當卡內有正數餘額但不足以支付下次交易時，系統容許卡進入負數狀態以完成該次交易。2017 年 10 月 1 日前發行的租用版八達通，負數上限為 35 港元；之後發行的新卡負數上限提升至 50 港元。
這個負數上限由購卡時繳付的 50 港元按金覆蓋。例如卡內餘額 5 港元，進行 10 港元交易後，餘額會變成負 5 港元，交易仍可完成。但當卡已處於負數狀態時，便不能再進行任何交易，直至增值為止。增值時，負數金額會自動從新增值額中扣除。
網民批評貪小便宜
帖文引來網民批評女士有「貪小便宜」之嫌，留言包括「爭人錢緊係要畀返㗎啦，呢啲咩邏輯嚟㗎？」、「負咗係要找（數），一點信用意識都無」。有人指出，八達通公司其實早有應付對策，根本不會「蝕底」。
也有網民解釋：「申請八達通時有 50 蚊按金，而負錢就係由呢度嚟，所以最多只可以負 50（元），超過 1 毫子都唔會俾你負」、「佢知唔知，佢唔再增值就蝕 $34」。有人笑言「最好佢每次一負錢就棄卡買過張，八達通公司賺到笑」，也有人表示「唔識唔好怪佢，笑下就可以」。
來源：Threads
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