日前，一名網友在爆料公社分享一段影片，表示他到台中一中商圈買了一件890元的深藍色丹寧長褲，回家後拿到廁所清洗，才剛浸入水盆，整盆水就被立刻被染成墨黑色，他當即回到店家要求退錢。
圖／翻攝自爆料公社
店員得知後態度相當和善，馬上退款給他，但也表示丹寧褲本來就會褪色。不過該名網友認為：「我知道會褪色，以前也有買過同牌的丹寧褲，一樣也清洗過，但當時褪色問題沒這麼嚴重！各位下次購買類似褲子的時候，一定要多多注意啊！」
店長後來看到爆料公社的發文後，出面回應：「對於這次的事情，本店沒有做到商品的品管監督責任，在此對消費者致上十二萬分的歉意。經向上游供貨商反映並瞭解原因後，問題為布料在定色工藝步驟上出了問題。本店聲明，銷售這2周內，凡購買過此款褲子的消費者，願無條件退款並加送禮品補償；該款問題商品也已於第一時間下架，感謝各位朋友的監督，讓我們在未來商品品質控管及服務上能有更進步的空間！」
網友看了紛紛留言：「其實這是墨汁褲」、「還好沒跟其它衣服一起洗」、「新褲子建議先用鹽水泡過再洗，這樣褪色比較不會這麼嚴重！」
店家危機處理得真不錯，只是下次要買丹寧褲可能就要多加小心了！
參考資料：爆料公社
來源 source: http://www.buzzhand.com
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