
微軟於官方博客提到 Windows 每月活躍裝置數突破 10 億,但翻查 2022 年時的官方聲明,當時 Windows 活躍裝置曾超過 14 億。三年間蒸發 4 億部電腦,引發市場關注。分析指出,這波流失與 Windows 10 即將停止支援、行動裝置普及及用戶轉向其他平台息息相關。微軟雖冀望藉新版系統推動換機潮,但結果未如預期,Windows 主導地位或正面臨轉變。
微軟副行政總裁兼消費部門市場總監 Yusuf Mehdi 日前於官方網誌發文,稱目前 Windows 為全球最常使用作業系統,每月活躍裝置超過 10 億。這份陳述雖未直接表明下降,但與 2022 年時公開數字相比,當時微軟曾表明全球共有超過 14 億部裝置運行 Windows 10 或 Windows 11,反映現時已有大約 4 億部裝置不再活躍。
科技媒體 ZDNet 編輯 Ed Bott 指出,這類涉及數以億計用戶的資訊,在微軟內部需經法務部門審查,不可能是誤植或隨意估算。他認為,如果真有 13 億或 14 億活躍裝置,微軟絕不會僅用「超過 10 億」模糊帶過。
面對用戶大規模流失,業界提出數個可能原因。首先,Windows 10 將於 2025 年 10 月 14 日終止支援,企業或會因此升級硬件確保系統安全,但一般用戶未必受此影響。對大多數人而言,即使沒有安全更新,舊電腦依然可以繼續使用,且他們對網絡安全威脅的重視程度相對較低。
另一方面,家用電腦逐漸被更便利的裝置取代。手機與平板效能不斷提升,早已能應付日常所需,加上不少家庭不再更新電腦,而是共用或閒置舊裝置,令 PC 整體數量下降。
早於 2019 年,PC 市場已開始出現疲態。全球疫情短暫刺激電腦銷量,2023 年出貨量比預期多出 1.3 億部,但好景不常,現時市況再次萎縮,Apple Mac 銷量亦未能倖免。再者,用戶不再倚賴 Windows 系統內的原生應用。網上免費工具與雲端應用愈來愈普及,用戶轉向 macOS、Chromebook 或 Linux 等替代方案,不再將 Windows 作為唯一選擇。
尤其是價格吸引的 Chromebook 成為學校與個人用戶新寵,而 Apple 自研晶片加速 Mac 系列升級,提升系統穩定性與效率,吸引不少原本依賴 Windows 的專業用戶轉投陣營。部分偏好開源與高度自訂性的用戶則選擇投向 Linux 平台。
微軟期望 Windows 11 結合 Copilot+ PC、新增 AI 輔助功能能刺激換機潮,但消費市場未見明顯回應。若情況持續發展下去,未來「每月活躍裝置數」可能跌破 10 億,削弱微軟長年以來作業系統龍頭地位。
資料來源:XDA
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