
Apple 自製電影《F1》上週上映以來票房大收,首個週末全球票房已達 1.44 億美元(約港幣 11.2 億元),不過 Apple 的宣傳手法卻惹來爭議。多名 iPhone 用戶近日發現 Wallet 應用突然跳出推播通知,宣傳這部由 Brad Pitt 主演的賽車電影,事件不但令人質疑 Apple 是否違反自家訂下的 App Store 規則,也引發部份長期支持者對其品牌價值出現信任動搖。
Apple 在今年 WWDC 25 開場時已播出長達數分鐘的電影宣傳片段,今次更直接透過 iPhone 預載的 Wallet 程式發送宣傳通知,令不少用戶感到突兀。有用戶批評這種以預載應用強行傳送廣告訊息的做法「猶如當年強送 U2 專輯」,又有人質疑 Apple 居然選擇使用系統級程式進行廣告推送,「令人難以接受」。
不少評論者在科技討論區 Hacker News 表示,Apple 這次推廣《F1》的做法違反了他們自己在 App Review 指南中的第 4.5.4 條條款。該條款明文列出,所有 App 不得使用推播通知進行任何形式的促銷活動或直銷宣傳,而 Wallet 程式雖然由 Apple 推出,但亦是透過 App Store 分發,因此理應受此條文約束。有評論指出 Apple「等同公然違反自訂規則」。
有網民質疑 Apple「一邊標榜私隱是基本人權,一邊卻在用戶完全不預期的情況下發送廣告」,更有人直言「Apple 正在慢慢放棄曾經堅守的價值」,痛批今次事件代表 Apple 不再是那間重視用戶體驗的創新科技公司,而只視品牌為賺錢工具。
有用戶亦透露,除 Wallet 外,Apple TV 應用同樣有出現類似推播通知。雖然 Apple 未有就事件作出公開回應,但這種被批評為「低級推銷手法」的行為,已引發用戶對 Apple 品牌形象的重新審視。
資料來源:YCombinator
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