
一名網民日前在 Threads 發文,分享在銀行 ATM 排隊時遇到的不愉快經歷。該名港男指出,前面使用 ATM 的婆婆連續向 4 至 5 個帳戶存款,並轉帳支付信用卡帳單,令他等候約 10 分鐘,最終威脅報警才令婆婆離開。
婆婆長時間佔用裝置引發爭執
該名港男在 Threads 分享事件詳情,表示當時排隊使用銀行 ATM,前面的婆婆「先用存鈔,好似入咗 4、5 個戶口,跟住再轉帳找卡數」。等候約 10 分鐘後,他忍不住詢問:「Auntie 其實我想撳一撳錢我就得㗎啦,你可唔可以畀我撳 HK$500」,怎料「俾佢鏟到上天花板,仲叫我排隊」。
港男其後向婆婆解釋 ATM 使用禮儀:「大佬,其實你知唔知每個人其實只可以有 3 次使用 ATM 服務就要畀下一個人,我等咗你 10 分鐘先出聲已經算好」。婆婆不滿回應指港男給她壓力,令她可能轉錯錢。最終港男提出報警,婆婆才主動離開。
國際銀行業普遍建議交易限時
根據國際銀行業慣例,多個地區的銀行機構均建議 ATM 使用者應將交易次數控制在 3 次以內,單次使用時間不應超過 2 至 3 分鐘,以確保其他客戶能有效率地使用服務。香港各大銀行的 ATM 使用指引亦強調,用戶應保持適當距離、避免窺視他人操作,並有效率地完成交易。
網民反應兩極化
事件引起網民熱烈討論,有人批評:「通常呢啲上咗年紀嘅阿姑都唔會理人感受」、「遇到呢啲自私X真心嬲」。也有網民佩服港男的耐性:「嘩,你咁有耐性等佢 10 分鐘先鏟佢」、「佩服你排 10 分鐘,我排 1 分鐘覺得唔對路即時走人」。
有網民分享類似經歷,指出入票機同樣是重災區:「入票機先係重災區,啲人入 10 幾張面不改容」、「試過遇到有個阿嬸入咗 15 次支票都繼續入」。也有人建議:「叫佢搞咁X多嘢去櫃檯啦」、「應該叫銀行個邊 set 機限時間同交易次數」。
來源:Threads
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