這真的很誇張耶,才住了一晚也還沒退房,

東西就不知道是被偷還是被丟了,這樣誰還敢入住阿?

Julie Wu發表於【爆料公社】

108/1/24-26,全家於台東娜*灣大酒店連續住宿兩晚(共兩間)。

第二天(1/25)晚間8點回到飯店,兩間房卡遭鎖外,等進到812房,

早上留在房內的“2張隔日餐卷”不見、

“我的健康食品、保養品…也均不見”。

另外“房內拖鞋收走未補只留下空袋子”,

兩間房間我房茶幾上多了一盤水果點心,但另一間卻沒有,…。

然房內早上出遊前留下的衣物、背包、自行帶來的個人盥洗用品卻仍在。

1、1/25約晚間8點--經向巡視員工反映:告知會跟櫃臺講;

2、1/25約晚間8點20分(經過20分鐘未回覆),

故以電話(第二次)向櫃臺反映,

並告知本打算要出去、盥洗、泡湯等行程全被耽誤,請快點處理。

櫃臺答覆:正在處理

3、1/25約晚間8點40分(第三次)以電話向櫃臺反映,櫃臺仍說在處理

4、1/25約晚間8點55分(第四次)以電話向櫃臺反映,櫃臺說馬上派人上來處理。

5、又經過五分鐘(1/25晚間9點)仍未見飯店人員出現處理。

6、隨即下樓至大廳櫃臺,不久飯店人員拿出一包東西說剛才找到的

(從垃圾中找到零星遺失物品,但我的健康食品及部分保養品還是未找到…)

7、1/25晚間11點僅找到四粒保健食品。

我們在國內、外住宿的經驗,我第一次遇到這麼離譜的事。



網友們回應:

「列入我的旅遊入住黑名單,因為我怕哪天我入住後換成我人不見…」

「誇張ㄟ!我去過只是就一般般而已沒有很好」

「看來像是被誤當退房處理⋯但沒現場看無從判斷⋯」

「真是"高檔收費高擋服務..」

「這誰有勇氣去入住呀!扯到爆。」